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Jun 06, 2023

Lit de refroidissement pour chien

En juin 2014, nous avons donné un avis positif au Cooling Dog Bed. Malheureusement, nous

En juin 2014, nous avons donné un avis positif au Cooling Dog Bed. Malheureusement, nous devons retirer / annuler l'examen ci-dessous. En juin 2015, nous avons sorti notre Cool Pet Pad et il ressemblait à ceci :

Comme vous pouvez le voir, le gel de refroidissement dans le produit a séché ou s'est évaporé. Nous avions rangé cela dans notre appartement dans le placard ; en tant que tel, il a été stocké à des températures et conditions normales. Nous ne l'avions utilisé que quelques fois.

Nous avons parlé avec la société, The Green Pet Shop, et ils ont dit que cela était arrivé à certains des modèles précédents de ce produit, et ils ont proposé d'échanger le nôtre contre un nouveau. Voici leur réponse :

"Nous avons remplacé et remplacerons toujours tous les articles défectueux qui ont été achetés sur notre site ou par l'intermédiaire de fournisseurs tiers. Le problème était lié à l'évaporation et à l'environnement dans lequel les tampons étaient conservés.

La couverture extérieure était un peu trop poreuse et comme le gel est à base d'eau, l'eau s'est évaporée avec le temps et le tampon s'est desséché. Nous avons vendu plus de 100 000 serviettes au cours des deux dernières années et cela est arrivé à quelques centaines, donc c'est moins de 1 %, mais c'est encore trop pour nous.

Comme je l'ai indiqué dans le dernier e-mail, nous avons résolu ce problème et il ne devrait plus y avoir d'évaporation au cours de la production de cette année.

Les coussinets bénéficient d'une garantie limitée d'un an. Nous ne pouvons être tenus responsables des négligences telles que les déchirures et les déchirures causées par les griffes, les ongles et les dents d'un animal de compagnie. Nous ne pouvons être tenus responsables de la moisissure si le tampon est conservé dans des conditions sales, boueuses ou humides sans nettoyage.

En dehors de cela, nous avons parfois renoncé à la garantie et remplacé les plaquettes pour nos clients dans le but de les satisfaire tous."

Chez Dogsized, nous recommandons des produits basés sur nos propres opinions - nous ne sommes pas payés pour nos critiques. Nous n'écrivons que sur les produits que nous aimons.

Malheureusement, dans ce scénario, le produit que nous avons aimé n'a pas fonctionné pour nous au fil du temps, et nous estimons qu'il est de notre devoir fiduciaire de dire à nos lecteurs que cela s'est produit.

Nous avons décidé de ne pas acheter le produit de remplacement.

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