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Jan 17, 2024

Procès-verbaux du conseil d'administration de la RSH

Publié le 6 avril 2023 © Crown copyright 2023 Cette publication est

Publié le 6 avril 2023

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Anna Furlong - Responsable du cadre réglementaire

01/01/23 Il n'y avait aucune excuse.

01/02/23 Il n'y a pas eu de nouvelles déclarations d'intérêts.

01/03/23 Le procès-verbal confidentiel et public de la réunion du CA est APPROUVÉ, sous réserve de modifications mineures.

18/11/22 - La réunion du conseil d'administration de juin aura lieu à Manchester.

29/07/22 - Mélèze - les membres ont été mis à jour sur ce cas. Larch a interjeté appel devant la Cour d'appel. Ils ont été radiés du registre en décembre 2022, après que la Haute Cour a rejeté leur appel et avant leur appel devant la Cour d'appel.

31/06/22 - Efficacité du conseil : N&GC pour superviser le programme. RBP a indiqué que nous avions envoyé six ITT et reçu une offre du Good Governance Institute. Suite à une entrevue réussie, il a été CONVENU qu'ils seront nommés. Ils ont l'intention d'assister aux réunions du conseil d'administration en mai et juin et à l'ARAC en avril. Ils rencontreront également chaque membre du conseil avant de produire leur rapport. Le président a indiqué que le prochain examen externe de l'efficacité sera effectué une fois que la réglementation des consommateurs sera intégrée dans l'organisation.

04/01/23 Ceci a été NOTÉ. La réunion de mars sera une journée du Conseil d'administration et se déroulera à Londres.

01/05/23 Apprenti conseil - dans le cadre du programme d'apprentissage de salle de conseil DLUHC, une personne a été confirmée comme apprenti conseil RSH pour un an. DG a accepté d'être son "copain" et DG et BC l'ont rencontrée ; elle est très enthousiaste. Une fois qu'un accord de confidentialité aura été convenu, elle assistera à la réunion de février.

LB donne aux membres un aperçu de la réunion de l'ARAC.

06/01/23 Le NAO a fait part d'un changement dans sa méthode d'audit. Ils ont souligné le problème du retard dans la signature des rapports de pension. Ils n'avaient pas encore fourni de plan d'audit, mais ont indiqué qu'il le serait prochainement. RH avait suggéré que la direction envisage d'avoir une déclaration préparée à toute question ou à toute attention médiatique concernant le dépôt tardif de nos comptes en raison du retard dans l'audit des régimes de retraite.

01/07/23 GIAA a présenté son rapport d'avancement et le rapport d'audit final sur la transition SLA, qui a obtenu une note substantielle, avec une seule recommandation mineure.

08/01/23 Le comité a discuté du risque informatique que le GIAA a accepté de reprendre. Le comité a examiné un document et la politique sur la lutte contre la fraude, les pots-de-vin et la corruption. Les membres ont discuté du risque de cyberfraude et ont demandé à la direction d'en tenir compte parallèlement aux autres domaines signalés dans le rapport. La direction A également CONVENU d'envisager l'ajout du risque de fournisseurs non conformes à long terme au registre des risques.

09/01/23 Les membres ont reçu un très bon document sur les contrôles du développement organisationnel, et celui-ci sera partagé avec les collègues du Conseil car il a fourni beaucoup d'assurance et de preuves de bonnes pratiques.

10/01/23 BC a remercié le président et les membres du comité pour leur niveau continu de défi et de rigueur et les niveaux élevés d'assurance fournis au conseil.

11/01/23 Réunion comptable : a eu lieu en décembre. Les principaux points de discussion ont été la fixation des redevances pour la réglementation des consommateurs et les questions d'humidité et de moisissure.

01/12/23 Information supprimée

13/01/23 Apparition du comité DLUHC à la séance de témoignages – 6 février : Le comité souhaite donner suite à son rapport sur la réglementation du logement social, la réponse de RSH et les mesures prises depuis le verdict du coroner. Il s'agit spécifiquement d'enquêter davantage sur les mesures prises par RSH pour résoudre certains des problèmes associés à la mort d'Awaab Ishak. Le Comité a demandé que nous partagions avec eux nos conclusions à partir des informations du fournisseur sur les évaluations des propriétés et d'autres informations concernant l'humidité et la moisissure.

14/01/23 Information supprimée

15/01/23 Travaux sur les problèmes d'humidité et de moisissures : traités dans un rapport séparé.

Le meilleur rapport d'examen du logement social (décembre 2022) 16/01/23 Les membres ont discuté de ce rapport. Les membres ont noté qu'il s'agit d'un domaine que nous devrons surveiller de près et ont encouragé la poursuite des discussions avec les parties prenantes. Il a été CONVENU que nous devrions envisager de rétablir les réunions avec les présidents des fournisseurs enregistrés (qui avaient cessé pendant le confinement) car il s'agissait d'un forum utile pour l'échange d'informations dans les deux sens.

17/01/23 Réponse du gouvernement au rapport du coroner et à la sécurité des bâtiments et des incendies : les membres PRENENT NOTE des mises à jour fournies dans les annexes.

Résumé des commentaires des intervenants : 18/01/23 KD a informé les membres que nous poursuivons notre engagement et que les commentaires des participants étaient positifs. Les locataires nous font part de leurs commentaires sur les problèmes auxquels ils sont confrontés et espèrent que nous les transmettrons aux propriétaires. Les présidents semblent prendre en compte les messages que nous diffusons sur nos plans de mise en œuvre de la réglementation des consommateurs sur lesquels ils auront d'autres occasions de réagir. Les inquiétudes des bailleurs de fonds ont quelque peu augmenté en ce qui concerne l'intérêt politique pour le secteur et la réglementation des consommateurs.

19/01/23 Les membres ont PRIS NOTE de la mise à jour et ML a indiqué que les vérifications de stabilité étaient terminées mais qu'il reste du travail à faire, mais que de bons progrès sont en cours. Il y a quelques RP G1/G2 solides et les opérations sont en discussion avec I&E sur les fournisseurs les plus faibles. ML a fourni des informations supplémentaires sur les RJ émises à la suite des CDI depuis le dernier rapport au Conseil. Les opérations et l'I&E continuent de surveiller et de collaborer avec les fournisseurs pour s'assurer que des progrès sont réalisés par rapport à ces plans.

20/01/23 ML a assuré aux membres que nous nous engageons avec des fournisseurs avec des notes de viabilité réduites. Lorsque ces préoccupations sont plus importantes, nous nous engageons plus intensivement, y compris des discussions pour savoir si les fusions/rachats sont à l'ordre du jour pour le fournisseur. LB a demandé si nous craignions que les fournisseurs qui interviennent pour prendre des stocks supplémentaires ne se retrouvent eux-mêmes en difficulté, mais ML a indiqué qu'il existe de grands fournisseurs régionaux désireux de percer sur le marché londonien et qu'ils ont généralement une forte viabilité.

21/01/23 Les membres ont PRIS NOTE des mises à jour et KD a donné des conseils sur des domaines spécifiques.

22/01/23 Il semble y avoir une tendance à l'échec des propriétaires qui effectuent les contrôles de sécurité du gaz, mais il n'est pas clair pour le moment s'il s'agit uniquement d'un problème dans les AL ou dans l'ensemble du secteur. Nos normes dans divers domaines de la santé et de la sécurité aideront à renforcer la résilience des organisations pour faire face à ces problèmes. Lorsqu'on lui a demandé, KD a déclaré qu'il n'était pas clair si ces défaillances étaient le résultat de retards causés par le covid ou simplement de mauvais systèmes et processus pour tenir les registres à jour par les compagnies gazières. Les propriétaires pensent souvent que les contrôles se déroulent comme ils le devraient et découvrent des problèmes lorsqu'on leur demande des preuves de conformité, mais nous continuons à surveiller tous les domaines de la conformité en matière de santé et de sécurité et à prendre des mesures le cas échéant.

23/01/23 Les renvois d'humidité et de moisissure par les locataires et les renvois volontaires continuent d'être évalués dans le cadre de notre réglementation des consommateurs, mais lorsque les plaintes concernent des litiges individuels avec les propriétaires, nous signalons le médiateur du logement. Leçons apprises pour avril.

24/01/23 Les membres ont PRIS NOTE des mises à jour. HB fait le point sur les cas individuels suivants :

25/01/23 Swan Housing Association : les propositions sont en phase finale d'accord. Il n'y a pas encore de date d'achèvement fixée.

26/01/23 Rochdale Boroughwide Housing : RBH a reçu un RJ et un RN et a été rétrogradé à G3.

27/01/23 Heylo : Il y a une certaine complexité, avec le financement, et nous continuons à travailler avec eux pour essayer de résoudre les problèmes.

29/01/23 JW a donné l'assurance que l'approbation du conseil serait demandée avant que toute modification des normes ne soit mise en œuvre. Tous les autres changements apportés aux cibles ont été NOTÉS.

30/01/23 Toutes les autres mises à jour sur la politique, les publications, les médias et les engagements des parties prenantes ont été notées.

31/01/23 ERT a présenté le document qui sollicitait l'approbation du Conseil d'administration pour une extension de leurs décisions précédentes lors des réunions du Conseil d'administration en mars, avril et juillet 2022, pour étendre certaines des délégations du directeur général au directeur général adjoint. Les délégations sont globalement les mêmes à l'exception de la Période de Délégation qui commence à la date de la présente résolution et se termine au plus tôt entre :

je. La date à laquelle le Conseil révoque cette autorisation ; ii. 31 mars 2023 ; iii. Le dernier jour où le DCE actuel exerce ses fonctions en tant que DCE.

32/01/23 Le Conseil A APPROUVE cette résolution

33/01/23 JB a présenté le document qui exposait au Conseil le travail de cadrage effectué jusqu'à présent pour actualiser le Plan d'entreprise pour couvrir 2023-26. Un examen complet de la racine et de la branche du plan est prévu pour la prochaine publication pour 2024-27, qui coïncidera avec la mise en œuvre de la réglementation des consommateurs. Cette mise à jour a défini les questions de cadrage examinées par l'équipe de direction et a également examiné les principaux moteurs de changement pour l'environnement opérationnel de l'organisme de réglementation au cours de la période de trois ans du plan.

34/01/23 JB a expliqué le diagramme dans le document qui montre la cartographie des conducteurs dans ce qui est un secteur très actif. Certaines directions de déplacement, telles qu'une réglementation accrue des consommateurs, sont une attente claire, mais il existe d'autres facteurs : les loyers, le marché du logement, la baisse des niveaux de revenu, la hausse de l'inflation, la pression sur le personnel, une pénurie de compétences, le manque de ressources et d'approvisionnement, les moteurs politiques et le cycle de dé/re-réglementation qui sont moins certains.

35/01/23 La position macro-économique est également difficile à prévoir, et il y a une certaine incertitude à prendre en compte.

36/01/23 Les membres ont remercié JB pour l'aperçu très utile et ont convenu qu'il s'agissait d'une liste complète de chauffeurs. Les suggestions des membres devaient indiquer très clairement qu'il s'agit d'un rafraîchissement et qu'un examen complet aura lieu dans la prochaine itération pour refléter la réglementation des consommateurs. Nous devons souligner que nous continuons à nous améliorer et à nous appuyer sur les informations dont nous disposons et à faire preuve de confiance dans ce que nous faisons. Revoyez le ton de notre récit pour être plus robuste en reflétant notre approche de la corégulation et que nous comprenons le secteur.

37/01/23 JOM a repris le rafraîchissement des priorités et des objectifs stratégiques de l'entreprise. Comme pour le plan d'entreprise global, l'intention est de procéder à un examen plus fondamental l'année prochaine. Les membres ont fourni des commentaires sur le libellé qui sera intégré à l'ébauche du plan d'entreprise qui sera présenté au conseil en février.

38/01/23 Prochaines étapes :

39/01/23 Les travaux commenceront tôt sur l'actualisation du Plan d'entreprise pour 2024-27.

40/01/23 AF a rejoint la réunion et JB a expliqué aux membres la nécessité de la nouvelle norme de loyer 2023 qui viendra s'ajouter à la norme 2020 existante car celle-ci ne s'appliquera que pendant un an.

41/01/23 Le gouvernement a consulté sur le plafond des loyers et a opté pour un plafond de 7%, étant conscient de l'impact d'un plafond inférieur sur le secteur. À la suite de cette décision, nous avons été chargés d'établir une norme et le document exposait le processus de rédaction et de mise en œuvre. Le secrétaire d'État nous a ordonné de ne pas appliquer notre devoir de consultation sur cette norme et nous avons examiné les implications juridiques de cette directive. ERT a fourni des conseils supplémentaires sur les risques juridiques. Le document propose que le Conseil ACCEPTE que nous publions la norme 2023.

42/01/23 LB a demandé comment nous avons l'intention de communiquer pourquoi nous introduisons la norme de cette manière et si les fournisseurs dont les logements ne sont pas couverts par la norme comprennent la base des exemptions. JB a confirmé que nous avons eu de bons niveaux d'engagement avec le secteur à ce sujet et qu'un certain nombre de fournisseurs ont participé à la consultation. Le plafond et la politique de 7 % sont bien compris et, même s'ils ajoutent un autre niveau de complexité à la fixation des loyers, ils doivent mettre en œuvre le changement. BC a demandé si nous étions prêts à traiter les erreurs dans les rapports et la direction a confirmé que des erreurs se produisaient et que nous avions l'habitude de les détecter.

43/01/23 Le DG a demandé des éclaircissements sur la question de savoir si la norme 2023 tombera automatiquement à la fin de l'année sur la base d'un renvoi particulier dans le document. JB/AF vérifiera cela.

44/01/23 BC a déclaré que nous devons être préparés aux futurs changements de la réglementation des loyers. La direction a accepté et a indiqué que nous discutions avec DLUHC depuis un certain temps sur la politique des loyers des logements sociaux à partir de 2025.

45/01/23 Le Conseil A APPROUVÉ la norme et ACCEPTÉ la recommandation énoncée dans le document.

46/01/23 RBP a présenté le document qui énonce la nécessité d'élaborer et de consulter les principes d'un nouveau régime de frais RSH et de déterminer les niveaux de frais appropriés, y compris les frais associés à notre rôle proactif de réglementation des consommateurs. Le projet de loi sur le logement social (réglementation) accordera au régulateur des pouvoirs modifiés pour facturer des frais et nous passerons de la facturation au point d'enregistrement initial à la facturation pour l'examen d'une demande d'enregistrement. Nous pourrons également facturer des frais pour couvrir certains coûts qui devaient auparavant être financés par des subventions.

47/01/23 Information supprimée

48/01/23 Information supprimée

49/01/23 La prochaine étape est que nos propositions soient approuvées par DLUHC et le Trésor pour fixer les frais avant que nous puissions passer à la consultation. Les problèmes de calendrier inhérents à l'attente d'une telle approbation et consultation ont été notés. Le Conseil a remercié RBP pour un document complet et informatif et sera tenu informé des progrès.

50/01/23 WP a présenté le document qui exposait aux membres ce que contenait le projet de loi, comment il progresse à travers les étapes du comité des Communes et du rapport et les implications de la mise en œuvre pour le RSH.

51/01/23 Un amendement au projet de loi (Stratégie de la demande énergétique) a été annulé en commission. Les amendements de l'opposition envisagés comprenaient de nouveaux pouvoirs d'établissement de normes en ce qui concerne les qualifications obligatoires pour le personnel RP, mais des solutions alternatives sont à l'étude. L'extension des objectifs RSH pour inclure les hébergements exonérés pris en charge et l'obligation d'inspections des RP tous les quatre ans sont les domaines dans lesquels nous sommes le plus impliqués.

52/01/23 Information supprimée

53/01/23 La livraison de l'ensemble complet des normes dépend de la sanction royale du projet de loi et de la prise des directives nécessaires par le secrétaire d'État. Le calendrier de ceux-ci est actuellement incertain. Nous devrons ensuite nous concerter sur de nouvelles normes intégrant cette orientation pour nous réunir le 1er avril 2024.

54/01/23 Les membres ont noté le contexte de la création d'un groupe consultatif. Nous continuerons à travailler sur la constitution, les rôles et les responsabilités et la composition de ce panel pour nous assurer que nous remplissons nos fonctions.

55/01/23 Les projets de normes sur la location, la transparence et la responsabilité envers les locataires, le quartier et la communauté et la sécurité et la qualité ont été partagés avec les membres pour information.

56/01/23 Le Conseil A PRIS NOTE de la mise à jour.

57/01/23 WP a présenté les résultats préliminaires de l'enquête qui étaient basés sur les quatre domaines définis dans la lettre du SoS au secteur. Nous avons eu un excellent taux de réponse à la date de clôture du 19 décembre 2022 et les réponses étaient principalement narratives et certaines avec des pièces justificatives reflétant la structure des questions. Il y a eu neuf auto-références à ce jour suite à l'enquête.

58/01/23 Le rapport fournit une évaluation de très haut niveau des réponses et les membres ont noté que ce n'était pas la même chose qu'une évaluation d'un fournisseur. Nous n'avons pas encore communiqué avec les PR car certaines des réponses sont susceptibles de refléter leur compréhension des questions et nous devons procéder à une évaluation plus approfondie des données qu'ils ont fournies. Les membres ont noté la méthode de notation que nous avons utilisée pour évaluer les réponses et la variabilité du contenu. Le rapport exposait aux membres notre notation et montrait les résultats en matière d'assurance/surveillance, d'enregistrements/enquêtes, d'identification/réponse et de suivi/surveillance. Les réponses avaient été notées bonnes, acceptables ou médiocres dans chacun de ces domaines : la plupart des prestataires étaient au moins acceptables dans la plupart des domaines, bien qu'environ un quart aient quatre domaines ou plus classés comme médiocres. De meilleures réponses ont montré une bonne compréhension du stock, des enquêtes efficaces sur l'état du stock et des voies claires de gestion des cas et d'escalade. Bien qu'il y ait eu de bons et de mauvais exemples de PRP et de LARP, les réponses des LARP étaient généralement plus faibles et fournissaient moins de détails. Cela peut être dû à un manque de familiarité avec notre engagement.

59/01/23 Bien qu'il y ait eu des incohérences dans la façon dont les chiffres des risques ont été rapportés, nous estimons que seul un petit nombre de propriétés présentent des risques très graves d'humidité et de moisissure de catégorie 1, mais un plus grand nombre présentent au moins quelques signes d'humidité et de moisissure.

60/01/23 Prochaines étapes :

61/01/23 Il n'y avait pas d'autres points à l'ordre du jour.

62/01/23 Ensemble de documents très complet et bonne discussion.

Date de la prochaine réunion : 21 février 2023